Comment appliquer un paiement
Appliquer un paiement à partir de l'horaire
Pour payer une facture à partir de l'horaire, vous devez vous rendre dans l'horaire d'un thérapeute.
Voici les étapes pour appliquer un paiement :
- Cliquer sur le rendez-vous à payer
- À partir de la fenêtre Statut du RDV, cliquer sur Créer une facture
- Cliquer sur Appliquer un paiement
- Choisir le Mode de paiement
- Cliquer sur Enregistrer
À noter : Si vous ne voulez pas appliquer un paiement complet, cliquer sur Éditer pour accéder au gabarit de la facture et suivre les directives décrites ci-bas.
Si vous avez l'option des paiements en ligne avec PandaPay, vous pouvez cliquer sur Payer avec terminal au lieu de cliquer sur Appliquer un paiement.
Vous retrouverez les options suivantes :
- Envoyer : Envoyer la facture par courriel au patient
- Éditer : Accéder au gabarit de la facture pour faire des modifications
- Imprimer : Imprimer la facture afin de la donner au patient en format papier
- Télécharger : Télécharger la facture en format PDF afin de la conserver dans votre ordinateur
Appliquer un paiement à partir de la facture dans l'onglet Facturation du menu de gauche ou dans le dossier du patient
Retrouver la facture à payer à partir de l'onglet Facturation dans le menu de gauche ou le dossier du patient.
À noter : Si vous êtes dans l'onglet Épisode de facturation du dossier patient, assurez-vous de rechercher la facture dans le bon épisode de factures.
Pour appliquer un paiement dans la facture, voici les indications :
- Cliquer sur la facture pour l'ouvrir
- Dans la section Paiements, cliquer sur le +
- Remplir les champs suivants :
- Date de paiement : date à laquelle le paiement est effectué
- Montant : montant du paiement à appliquer (peut être modifié pour appliquer un paiement partiel)
- Numéro de référence : numéro de référence du paiement (si applicable, au besoin)
* Le numéro de référence peut être un numéro de chèque, bordereau de paiement, confirmation de virement. - Mode de paiement : méthode de paiement (parmi celles inscrites dans Ma Clinique > Facturation > Modes de paiement)
- Tiers payeur : organisme payeur de qui provient le paiement (si applicable, au besoin)
* Le tiers payeur associé au paiement diminuera le montant restant de l'allocation de couverture.
Pour plus d'informations relatives aux allocations de couverture, consulter l'article suivant : Allocation de couverture - Description : toute information relative au paiement, qui peut s'avérer important (si applicable, au besoin)
* Les éléments inscrits dans le bloc "Description" apparaîtront sur le visuel de la facture.
- Cliquer sur Sauvegarder
- Refaire les étapes 2-3-4 si un autre paiement doit être appliqué
- Cliquer sur le bouton Sauvegarder en haut à droite de la facture pour enregistrer le/les paiement(s)