Créer une facture
Dans Medexa, on a plusieurs façon de pouvoir créer une nouvelle facture: via l'horaire du thérapeute, via facturation dans le menu de gauche ou de part le dossier patient.
À partir de l'horaire du thérapeute
La facturation à partir de l'horaire est appelée Facturation rapide.
Ce mode de facturation permet d’émettre une facture pour un patient, de la payer et de l’envoyer par courriel à partir du rendez-vous à l’horaire.
La Facturation rapide permet de procéder à la facturation pour les cas simples :
Pas de paiements partiels |
Pas de tiers payeurs |
Pas d'ajout d'articles ou de rendez-vous supplémentaires |
Pas de modifications ou d'ajouts manuels sur la facture |
À noter : Si un de ces cas s'applique, il est possible de créer la facture à partir de l'horaire, mais vous devrez cliquer sur Éditer pour accéder à la facture et y apporter les ajouts nécessaires.
Pour créer une facture, vous devez vous rendre dans l’horaire d’un thérapeute ou d’une salle :
- Cliquer sur le rendez-vous à facturer
- À partir de la fenêtre Statut du rendez-vous, cliquer sur Créer une facture.
- Un bouton indiquant une flèche permet également de créer un devis.
- Sélectionner une des options suivantes :
- Envoyer : Envoyer la facture/reçu par courriel au patient
- Éditer : Accéder au gabarit de la facture/reçu pour y ajouter/modifier/supprimer de l’information
- Imprimer : Imprimer la facture/reçu
- Télécharger : Exporter la facture/reçu en PDF sur le poste de travail
- Cliquer sur Appliquer un paiement
- Sélectionner le Mode de paiement
- Cliquer sur Enregistrer
À noter : Si vous voulez effectuer des paiements partiels, vous devez accéder au gabarit de la facture en cliquant sur Éditer
À partir du menu Facturation à gauche
Cette section permet à la fois de créer des factures ou d'ouvrir une facture existante. On retrouve l'ensemble des factures qui ont été créée sur une période donnée.
La facturation à partir du menu de gauche est utilisée lorsque la clinique doit créer une série de factures pour plusieurs patients différents.
Pour créer une nouvelle facture, vous devez :
- Cliquer sur l’onglet Facturation du menu de gauche (voir image ci-dessus)
- Cliquer sur le (+) en haut à droite
- Rechercher le patient à facturer dans la liste
- Cliquer sur le nom du patient
- Une nouvelle page va s'afficher
Sur cette nouvelle page, plusieurs options sont proposés:
- Date de facturation: date à laquelle la facture sera émise
- Date d'échéance: date d'échéance de la facture
- Épisode de facturation: liste des épisodes créés pour le client
- Langue: choix de langue de la facture
- Point de service: sélection du point de service de la facture
- Travailleur autonome: choisir le travailleur autonome
- Choisir le signataire de la facture: la personne qui va signer la facture
- Profil de pratique: le profil de pratique émis sur la facture
- Facturé au: qui possède une ligne déroulante avec deux options:
- Patient: le patient qui paye la facture
- Tiers payeur: l'assurance qui prend en charge la facture
- Le tiers payeur associé au paiement diminuera le montant restant de l'allocation de couverture.
- Pour plus d'informations relatives au allocations de couverture, consulter l'article suivant: Allocation de couverture
- Tiers payeurs: liste de noms de tiers payeurs (disponible que pour le tiers payeur)
- Service rendu au: la sélection de la personne a qui on rend le service
- Cacher la mention "non remboursable": mention visible ou non dans la facture
- Afficher le diagnostic / problème: afficher le diagnostic ou non dans la facture
- Description: ajouter une description
- Ajouter un rabais: appliquer un rabais qui a été créé dans Ma clinique
- Articles: voir ci-dessous
- Ajouter un paiement
Ajouter des éléments à facturer, Articles :
- Aller à la section Articles et cliquer sur le (+)
- Une nouvelle fenêtre va s'ouvrir
Sélectionner des rendez-vous / des Articles:
- Rendez-vous: Cocher les rendez-vous à facturer et cliquer sur Sauvegarder
- La liste affiche tous les rendez-vous du patient non facturé et à l’horaire de l’un des thérapeutes. Si le rendez-vous à facturer n’est pas dans la liste, vérifier l’horaire du thérapeute traitant. Si le rendez-vous à facturer n’est pas dans la liste, il a possiblement été : annulé, supprimé ou déjà facturé.
- Articles: Cocher les articles à facturer et cliquer sur Sauvegarder. Si un article indique Rupture de stock, vous devez augmenter la quantité assignée à cet article dans l’inventaire (via "Ma Clinique > Articles") avant de pouvoir l’ajouter à une facture.
- Pour modifier les items à facturer : Cliquer sur l’icône de crayon au bout à droite du rendez-vous ou de l’article
- Pour supprimer un item de la facture : Cliquer sur l’icône de poubelle au bout à droite du rendez-vous ou de l’article
- Cliquer sur le bouton Sauvegarder en haut à droite pour enregistrer les informations et générer le numéro de la facture
À partir du dossier patient
L’onglet facturation du dossier patient concerne tous les éléments relatifs à la facturation pour le patient sélectionné.
Cette section permet de retrouver/créer/modifier une facture parmi toutes les factures créées pour ce patient. La facturation à partir du dossier patient est utilisée lorsque la clinique doit créer une facture qui sort du cadre de la facturation rapide.
Pour facturer à partir du dossier patient, accéder au dossier du patient :
- Cliquer sur l’onglet Clients du menu de gauche
- Ouvrir le dossier patient
- Cliquer sur Épisode de facturation
- Choisir l’épisode de facturation et aller dans la section Factures
- Cliquer sur le (+) en haut à droite
- Remplir les champs nécessaires à la facture
- Pour en savoir plus sur les options situées dans le gabarit de facture, consulter la dernière section de cet article.
- Pour sélectionner les items à facturer : Aller à la section Éléments à facturer et cliquer sur le +
- Facturer des rendez-vous : Cocher les rendez-vous à facturer et cliquer sur Sauvegarder * La liste des rendez-vous affiche tous les rendez-vous de ce patient, non-facturés et à l’horaire d’un des thérapeutes de la clinique. Si le rendez-vous à facturer n’est pas dans la liste, vérifier l’horaire du thérapeute traitant. Si le rendez-vous à facturer n’est pas dans la liste, il a possiblement été : annulé, supprimé ou déjà facturé.
- Facturer des articles : Cliquer sur le bouton Articles en haut à droite de la fenêtre, cocher les articles à facturer et cliquer sur « Sauvegarder »* Si un article indique Rupture de stock, vous devez augmenter la quantité assignée à cet article dans l’inventaire (via Ma Clinique > Articles) avant de pouvoir l’ajouter à une facture.
- Pour modifier les items à facturer : Cliquer sur l’icône de crayon au bout à droite du rendez-vous ou de l’article
- Pour supprimer un item de la facture : Cliquer sur l’icône de poubelle au bout à droite du rendez-vous ou de l’article
- Cliquer sur le bouton Créer une facture en haut à droite pour enregistrer les informations et générer le numéro de la facture
Pour plus de détails sur les options et les champs présents dans les factures, consulter l’article suivant : Gabarit de la facture
Pour plus de détails sur l’application de paiements sur une facture, consulter l’article suivant : Appliquer un paiement