Cartes de crédit

Sur Medexa on offre la possibilité d'ajouter des cartes de crédits. Ceci permet aux patients de pouvoir facilement payer leur rendez-vous, mais aussi de facturer aux personnes qui ne se sont pas présenté à ces mêmes rendez-vous.




Depuis le dossier patient


Pour pouvoir ajouter une carte de crédit il faut:

  1. Aller dans "Clients"
  2. Sélectionner le patient dans lequel vous voulez ajouter votre carte de crédit
  3. Dans la section "Carte de crédit", cliquer sur le (+)
    1. Une nouvelle modale va s'ouvrir
  4. Remplir l'ensemble des informations
    1. Point de service: ils sont ajoutés via la page du patient "Information"
    2. Terminal: terminaux ajoutés dans "Ma clinique > Intégrations > Terminaux de paiement"
    3. Nom du titulaire de la carte: Informations sur votre carte de crédit
    4. Numéro de la carte: Informations sur votre carte de crédit
    5. Date d'expiration: Informations sur votre carte de crédit
    6. Code de sécurité: Informations sur votre carte de crédit
    7. Code postal: Informations sur votre carte de crédit
  5. Cliquer sur "Sauvegarder"




Configuration pour la prise de RDV en ligne

Avant de pouvoir ajouter la carte de crédit dans la prise RDV en ligne, il faut pouvoir activer son utilisation sur le service désiré.


Pour cela il faut:

  1. Aller dans Ma clinique
  2. Cliquer sur le menu Services
  3. Aller dans Liste des services
  4. Choisir le service sur lequel on veut activer les cartes de crédits
  5. Dans la nouvelle modale (voir ci-dessous), cocher "Carte de crédit requise pour réserver en ligne"


Une fois que l'utilisation de la carte de crédit est activé sur le service, il faut aussi l'activer sur la "Prise de RDV en ligne".

  1. Aller dans Ma clinique
  2. Aller dans Prise de RDV en ligne
  3. Cliquer sur Configuration globale
  4. Cocher la mention "Demander une carte de crédit pour réserver des services spécifiques"


Bien sûr, si vous voulez que votre patient puisse prendre rendez-vous sur le service souhaité, il faudra le configurer dans la section "Prise de RDV en ligne". Celui-ci doit être ajouté dans le point de service, l'employée et avoir les horaires voulues (voir documentation sur la configuration de la prise de RDV en ligne).




Utilisation depuis la prise de rendez-vous en ligne

Lorsqu'un utilisateur prend un rendez-vous en ligne et qu'il soumet son inscription à un rendez-vous, il aura la possibilité d'ajouter une carte de crédit si aucune carte n'est existante sur son dossier patient.


Pour vérifier si notre carte de crédit est bien activé pour le service souhaité, on doit percevoir l'icône de carte (voir ci-dessous).


Lors de la dernière étape de la prise de RDV, une fois que le patient a choisis tous les éléments souhaités, Medexa proposera d'inscrire une carte de crédit pour réserver. Ceci sera obligatoire pour le patient s'il veut pouvoir prendre un RDV.

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