Calendriers externes

Cette intégration vous permet de synchroniser votre horaire Medexa avec un calendrier externe (tel que Google agenda ou Calendrier Outlook) afin d'y avoir les rendez-vous.

Procédure pour Google Agenda :

Souscrire à votre calendrier externe :

Aller dans Ma clinique.
Cliquer sur l'onglet Intégrations.
Cliquer sur la section Calendriers externes à gauche de l'écran (À noter : Soumis à un droit d'accès).
Section Google

À noter : Si vous ne souhaitez pas partager d'informations personnelles identifiables penser à cocher cette option avant de souscrire au calendrier.

Si vous avez déjà souscrit : désabonner vous et souscrivez à nouveau pour repartir sur un calendrier correctement configuré sinon les anciens rdvs ne seront pas affecté !

Sélectionner l'employé de votre choix.
Inscrivez le courriel Google du compte avec lequel vous voulez synchroniser votre horaire Medexa.
Cliquer sur Souscrire.

À noter : Si vous donnez le droit d'accés à l'intégration Calendrier externes dans la section Ma clinique. Chaque employé depuis son compte, pourra faire la configuration de son calendrier externe comme présenté ci-dessus. Dans une section nommé Calendrier externes.

Accéder au calendrier synchronisé :

Connectez-vous sur votre calendrier Google avec le compte lié au courriel inscrit précédemment.
Dans le menu à gauche, à côté de Autres agendas.
Cliquez sur + (Section Tous les autres agendas).
Cliquer sur S'abonner à l'agenda.
Dans le champ Ajouter un agenda, saisissez l'identifiant affiché dans Medexa (un bouton copier est disponible à droite de l'identifiant pour faciliter la copie) et appuyez sur Entrée pour valider votre saisie.
Une fois le calendrier ajouté, celui-ci s'affiche sur la partie gauche de votre écran dans la section Autres agendas. Il se peut que vous devriez rafraîchir votre page pour voir le calendrier nommée avec le format : "nom de la clinique - nom de l'employée".

Se désabonner de votre calendrier externe :

Aller dans Ma clinique.
Cliquer sur l'onglet Intégrations.
Cliquer sur la section Calendriers externes à gauche de l'écran (À noter : Soumis à un droit d'accès).
Sélectionner l'employé de votre choix.
Section Google
Cliquer sur Se désabonner
Le calendrier externe devrait ne plus apparaître dans vos agendas sur le compte lié.

Procédure pour Calendrier Outlook :

Étape 1 : Se désabonner de votre calendrier externe :

Aller dans Ma clinique.
Cliquer sur l'onglet Intégrations.
Cliquer sur la section Calendriers externes à gauche de l'écran (À noter : Soumis à un droit d'accès).
Sélectionner l'employé de votre choix.
Section Outlook
Cliquer sur Se désabonner
Le calendrier externe devrait ne plus apparaître dans vos agendas sur le compte lié.

Étape 2 : Supprimer l’ancien calendrier dans Outlook

Accédez à Outlook.com et connectez-vous à votre compte.
Passez à la vue Calendrier en cliquant sur l’icône 📅 dans le menu latéral gauche.
Dans le volet de navigation à gauche, repérez le calendrier que vous souhaitez supprimer.
Faites un clic droit sur le nom du calendrier.
Sélectionnez “Supprimer” ou “Retirer” dans le menu contextuel.
Une boîte de dialogue de confirmation s’affichera. Confirmez la suppression.

Étape 3 : Procédure pour Calendrier Outlook :

Souscrire à votre calendrier externe :

Aller dans Ma clinique.
Cliquer sur l'onglet Intégrations.
Cliquer sur la section Calendriers externes à gauche de l'écran (À noter : Soumis à un droit d'accès).
Section Outlook

À noter : Si vous ne souhaitez pas partager d'informations personnelles identifiables penser à cocher cette option avant de souscrire au calendrier.

Si vous avez déjà souscrit : désabonner vous et souscrivez à nouveau pour repartir sur un calendrier correctement configuré sinon les anciens rdvs ne seront pas affecté !

Sélectionner l'employé de votre choix.
Inscrivez le courriel Outlook du compte avec lequel vous voulez synchroniser votre horaire Medexa.
Cliquer sur Souscrire.

À noter : Si vous donnez le droit d'accés à l'intégration Calendrier externes dans la section Ma clinique. Chaque employé depuis son compte, pourra faire la configuration de son calendrier externe comme présenté ci-dessus. Dans une section nommé Calendrier externes.

Accéder au calendrier synchronisé :

Connectez-vous sur votre calendrier Outlook avec le compte lié au courriel inscrit précédemment.
Veuillez vérifier vos courriels dans votre Boîte de réception (incluant votre boîte Courriel Indésirable), une invitation à souscrire à un calendrier vous a été envoyé.
Cliquer sur le bouton "Accepter" du courriel.
Note:

Si vous n'avez pas reçu de courriel, veuillez vérifier votre boîte Courriel Indésirable.

Il se peut que la réception du courriel puisse prendre un moment, veuillez patienter. Si d'ici 24 heures vous n'avez toujours pas reçu de courriel, veuillez contacter le support.
Une fois abonné au calendrier Outlook via le courriel, il se peut que vous deviez rafraîchir votre page pour voir le calendrier.
Outlook.com met à jour votre calendrier. Cette mise à jour peut nécessiter plus de 24 heures, bien que les mises à jour interviennent généralement toutes les 3 heures

À noter : l'affichage des rendez-vous dans le calendrier, peut prendre de quelques instants à quelques jours, cela est en dehors de notre contrôle. Donc soyez patients si les informations ne s'affichent pas instantanément.

Se désabonner de votre calendrier externe :

Aller dans Ma clinique.
Cliquer sur l'onglet Intégrations.
Cliquer sur la section Calendriers externes à gauche de l'écran (À noter : Soumis à un droit d'accès).
Sélectionner l'employé de votre choix.
Section Outlook
Cliquer sur Se désabonner
Le calendrier externe devrait ne plus apparaître dans vos agendas sur le compte lié.

Si vous souhaitez que chaque employé ou utilisateur gère lui-même son intégration au calendrier Outlook, suivez les étapes ci-dessous :

Accédez à Mon compte (en haut à droite).
Sélectionnez votre nom.
Cliquez sur Calendrier externe dans le menu de gauche.
Entrez votre adresse courriel Outlook et suivez les instructions affichées.

Important : avant de procéder, assurez-vous de supprimer le calendrier existant.