Prise de RDV en ligne - Configuration par point de service
Réglage de la configuration du point de service de votre clinique
Il s'agit de la dernière étape pour paramétrer la configuration de la clinique.
Voici les étapes suivantes pour la configuration du point de service :
- Aller dans Ma Clinique
- Cliquez sur l'onglet Prise de RDV en ligne
- Cliquez sur Configuration par point de service
- Sélectionner le point de service de votre choix pour commencer la configuration
- Cliquer sur Sauvegarder pour appliquer la configuration
Disponible pour la réservation en ligne :
Cette option vous permet d'indiquer si le point de service est disponible pour la prise de rendez-vous en ligne.
Délai minimal d’annulation tardif (bloque les annulations par courriels passé ce délai)
Cette option vous permet de paramétrer le délai minimal d'annulation tardif, bloquant les demandes d'annulation pouvant être faite en ligne par votre clientèle passé le délai sélectionné. (Par défaut à 48h)
Alerte / Information :
Cette section permet d’ajouter une information importante concernant le module de prise de rendez-vous en ligne. Vous pouvez y ajouter un titre et un message. Cette information apparaitra en tout temps sur votre site.
NOTE : Le titre et le message saisie dans cette section s'afficheront de façon prioritaire au message défini dans la configuration globale du module. Dans le cas ou vous sélectionner ce point de service. Ce qui vous permet d'ajouter un message personnalisé et différent du message globale si le point de service à une spécificité par exemple.
Carte de crédit requise pour réserver (Cette option est masqué par défaut)
NOTE : Cette section s'affiche seulement si vous avez le module PandaPay d'activé et l'option "Demander une carte de crédit pour réserver des services spécifiques" de coché dans "Ma clinique > Prise de RDV en ligne > Configuration globale.
Cette section vous permet de sélectionner un terminal de paiement en ligne défini dans "Ma clinique > Intégrations > Terminaux de paiement" ainsi que de saisir (si besoin) un message concernant des frais d'annulation en cas de non-présence à un rendez-vous.
Autres :
Cette section est à des fins de marketing pour votre clinique. Cela vous permet d'ajouter un script généré par un outil externe (exemple : Google Ads) afin de faire le lien entre la prise de rendez-vous en ligne et l'outil externe de votre choix.
Pour cela, copier le code généré par votre outil qui peut ressembler à cela (à titre d'exemple) dans le champ dédié à cet effet :
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Analytics --> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'TAG_ID'); </script>
Pour plus d'informations sur comment utiliser Google Ads, veuillez vous référer à cette page : https://support.google.com/google-ads/answer/7548399?hl=fr