Prise de RDV en ligne - Configuration Individuelle

Dans la section Configuration individuelle de la section Prise de RDV en ligne du menu Ma Clinique, vous trouverez plusieurs informations pertinentes pour un bon fonctionnement de la prise de rendez-vous en ligne.

Notez que ces éléments doivent être configurés par les employés et par point de service. Nous recommandons de configurer un point de service à la fois en s’assurant de cliquer sur chacun des employés afin de confirmer si les disponibilités sont valides selon l’employé et le point de service.

Configuration des disponibilités pour les rendez-vous en ligne :

La configuration des disponibilités pour le module de prise de rendez-vous en ligne est maintenant séparée des disponibilités de votre horaire dans le logiciel Medexa. Il est très important de créer vos disponibilités

Vous pouvez donc facilement ajouter ou désactiver des périodes de disponibilités seulement pour les rendez-vous en ligne.

Important : La configuration des disponibilités pour la prise de RDV en ligne est désormais uniquement accessible sous Ma Clinique > Prise de RDV en ligne > Configuration individuelle.

Pour ajouter vos disponibilités, il est important de suivre ces deux étapes à la lettre :

1. Créer de nouvelles périodes de disponibilités : 

Cette étape est primordiale et consiste à créer des périodes de disponibilités en y inscrivant une date de début et une date de fin. Il est obligatoire de créer vos périodes de disponibilités pour que vos disponibilités apparaissent dans le module. 

Voici les indications pour créer des périodes de disponibilités :

1. Cliquer sur Ma Clinique
2. Cliquer sur Prise de RDV en ligne
3. Cliquer sur Configuration individuelle
4. Sélectionner votre point de service 
5. Sélectionner le nom du thérapeute dont vous voulez ajouter des disponibilités
6. Cliquer sur Nouvelle Période de disponibilités
7. Ajouter une date de début et de fin de période
8. Cliquer sur Sauvegarder

2. Ajouter des heures de disponibilités par journée :

Après avoir créé vos périodes de disponibilités, il est important de créer des plages horaires de vos journées. Par exemple, vous pouvez être disponible seulement pour la prise de rendez-vous en ligne de 9 h 00 à midi le lundi, mais disponible uniquement de 13 h 00 à 16 h 00 le mardi.

Voici les indications pour créer vos plages horaires : 

1. Répéter ces indications pour les autres journées de la semaine dont vous serez disponibles pour la prise de rendez-vous en ligne. Suivre les indications à l'étape 1 : "Créer de nouvelles périodes de disponibilités"
2. Cliquer sur Ajouter à la journée que vous voulez ajouter vos heures de disponibilités
3. À l'ouverture de la fenêtre Ajouter une disponibilité, ajouter votre heure de début et de fin

4. Cocher les services que vous désirez offrir pour cette plage horaire

   Note : Vous devez cocher vos services pour chaque plage horaire que vous créez

5. Cliquer sur Sauvegarder
6. Répéter ces indications pour les autres journées de la semaine