Comment créer et appliquer un remboursement

Comment appliquer un remboursement sur une facture payé ?

Pour obtenir un remboursement sur une facture, vous devez auparavant avoir cette même facture déjà payé.


Voici les étapes à suivre pour créer un remboursement :

  1. Ouvrir une facture déjà payée
  2. Cliquer sur Actions en haut à droite
  3. Cliquer sur Rembourser

  1. Une nouvelle fenêtre va s'ouvrir
  2. Sélectionner l’élément à rembourser et compléter l'ensemble des informations à l'écran

  1. Cliquer sur Créer un remboursement en haut à droite
    1. Cela afficher un nouveau bouton Ajouter un remboursement dans la section de droite



Comment ajouter un nouveau remboursement ?

Voici les étapes pour appliquer un remboursement :

  1. Cliquer sur Ajouter un remboursement dans la section Remboursements

  1. Une nouvelle fenêtre va s'ouvrir

  1. Remplissez les informations à l'écran
  2. Répartir les paiements sur articles (rendez-vous ou articles) de la facture
  3. Cliquer sur Sauvegarder

Si vous désirez obtenir toutes les informations de vos remboursements, vous pouvez vous rendre dans l'onglet Gestion du menu de gauche et cliquer sur le rapport des encaissements et décaissements.




Comment créer un remboursement partiel

Après avoir suivi ces étapes, il est important que

cliquer sur "Créer un remboursement". 

  1. Ouvrir une facture déjà payée
  2. Cliquer sur Actions en haut à droite
  3. Cliquer sur Rembourser
  4. Cliquer sur l'icône de crayon dans la section Article.   
  5. Inscrire le montant dont vous désirez rembourser le patient

  1. Inscrire le montant dont vous désirez rembourser le patient
  2. Cliquer sur Sauvegarder
  3. Sélectionner l'élément
  4. Cliquer sur Créer un remboursement

Ceci va appliquer un remboursement partiel de la facture.

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