TELUS eRéclamations - Paiements en attente

Pour trouver l’information dont vous avez besoin dans le portail des fournisseurs d’eRéclamations, veuillez consulter cette page.

L'onglet paiements en attente que vous pouvez aller consulter en vous rendant dans le menu TELUS de gauche, contient une liste des paiements en attente. 

La page contient une barre de recherche qui vous permet de faire une recherche par nom de patient ou identifiant eRéclamations. La liste des paiements en attente est groupée par assureur. Vous y verrez une liste des demandes de règlement soumises via eRéclamations ainsi qu'une multitude d'information pertinente. Vous pouvez cliquer sur les informations en bleu pour accéder à l'item en question. 

  • # de facture
    • Naviguer vers la facture reliée à la demande de règlement
  • Patient
    • Naviguer vers le dossier patient 
  • Status de la réponse
    • Afficher le rapport d'indemnité retourné par TELUS eRéclamations

Consolider les paiements

Lorsque vous avez reçu un dépôt d'un assureur, c'est via cette page que vous pourrez faire la consolidation. Cliquer sur le bouton Action pour ajouter le paiement. Choisir la date de réception du paiement, le montant reçu, le numéro de référence si pertinent et le mode de paiement. Sélectionner ensuite qui a payé et si vous choisissez tier payeur, le système vous proposera de sélectionner le tiers payeur en question. Vous pouvez également y ajouter une description. La transaction apparaîtra dans les différents rapport comme le rapport des revenus à la date de paiement entrée. 

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